Kompromisslose CLEW Garantie
Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen oder ein Defekt vorliegen, wende dich bitte an deinen Händler oder direkt an uns. Je nach Fall prüfen wir eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Erstattung des Kaufpreises (ausgenommen Fälle außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist).
In vielen Garantiefällen reicht ein kleines Ersatzteil aus. Der Versand der benötigten Teile ist oft schneller als die Rücksendung des gesamten Produkts für eine Reparatur.
Wie lange dauert es, meinen Garantieanspruch zu überprüfen?
Unser Ziel ist es, deinen Garantieanspruch innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag) nach Erhalt zu überprüfen. Schreibe uns dazu eine Nachricht an support@clew.de. Danach teilen wir dir die nächsten Schritte direkt mit.